いろんなことが一本にまとまりつつある日々 2005.8.6
2005年 08月 06日
その後は、北九州の社会福祉法人の施設に行ってきました。今でも相変わらず、福祉制度を取り巻く環境は常に変化しています。最近では障害者のサービス利用の一割負担が導入が決まるなど、いわゆる福祉(措置)という考えが、ますます「契約(利用者本位・市場重視)」という方向に進んでいます。そのことが良いか悪いかはともかくとして、国や地方、社会保障の財政状況を鑑みると、避けられない状況であることは間違いないです。
そのような社会・経済の流れの中で、従来の社会福祉法人もいかにして「費用対効果の向上」「顧客満足度の向上」を図るかが重要となっています。今までは、国や地方のマニュアルどおりに運営していれば、補助金も十分に出て、困ることがありませんでしたが、これからはそういうわけにも行きません。
そこで私の役割として、現行の社会福祉制度のポイントを押さえながら、いかにしてより効果的な運営を図っていくかを、事務や現場の職員などサービス供給者(事業主体)と一緒に考え、一つの意思決定を促していくことが求められています。
幸い私は社会福祉制度に関する勉強をしてきたし、また、ファシリテーションやコーチングといったスキルの基礎くらいは押さえていることもあり、そのようなニーズに応えることが出来るのではないかと白羽の矢が立ったのです。突然の話ではあるのですが、これも「縁」ですので、前向きに頑張っていきたいと思います。
それにしても、私はこれまでいろんなことに顔を突っ込み、今でもそれは変わらないのですが、日に日にそれらの別々の経験が一本のラインに収斂していくのが実感できるようになっています。良い兆候だと思っています。
話は変わりますが、今一番面白い芸人は「まじゃ」です。
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それから、ご結婚おめでとうございます。
ところで、どちらの「山本様」でしょうか(^^;
申し訳ございませんが、思い出しかねている状況です。。。